Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

На всі товари, які Ви купуєте у нас, поширюється дія Закону України «Про захист прав споживачів». Відповідно до цього закону Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з дня покупки. Ви можете повернути товар у таких випадках: - Невідповідність отриманого товару тому, що було замовлено у нас (за характеристиками, зовнішнім виглядом тощо) - Неповна комплектація товару; - Зовнішні пошкодження товару (відколи, тріщини, порушення цілісності упаковки тощо). У цьому випадку просимо Вас скласти акт у присутності представника транспортної компанії, яка доставила вантаж; - Виявлено виробничий брак; У разі виявлення виробничого браку деталей протягом 14 днів з дня покупки та до встановлення на техніку – Вам буде запропоновано на вибір безкоштовну заміну або повернення коштів. Доставка здійснюється за наш рахунок. Товар Ви можете надіслати «Новою Поштою» до м. Харкова, відділення № 6. Одержувач — ФОП Бартков В. І., тел. 0997768195. Товар має бути повернутий без пошкоджень, слідів експлуатації, із збереженням усіх пломб, із супровідними документами, у своїй оригінальній непошкодженій упаковці. Гарантія на товар На всі товари, які Ви у нас купуєте, діє гарантія виробника терміном від 6 до 12 місяців (залежно від виду товару) з дня покупки. У разі виявлення виробничого браку деталей після 14 днів з дня покупки або після встановлення на техніку – Вам необхідно заповнити Акт рекламації Після цього деталь буде направлена на експертизу заводу-виробника. Якщо поломка сталася з вини виробника — Вам буде запропоновано на вибір безкоштовну заміну деталі або повернення коштів. Доставка здійснюється за наш рахунок. Товар Ви можете надіслати «Новою Поштою» до м. Харків, відділення № 6. Одержувач — ФОП Бартков В. І., тел. 0997768195. У наданні гарантії може бути відмовлено з таких причин: - порушення споживачем правил експлуатації, зберігання або транспортування товару; - механічні пошкодження товару; - пошкодження, спричинені використанням масла, гідравлічних рідин або палива, що не відповідають нормам; - сліди розбірки або самостійного ремонту, зміни в конструкції чи інші втручання;

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.